156.業務改善研修

業務改善という言葉でどんなイメージを持ちますか？目の前の仕事の仕方を「改善」するということは、多くの組織で取り組んでいると思いますが、それは「作業改善」かもしれません。

業務改善に必要な考え方についてお話しています。

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